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临沂市林业局开展服务企业“四比四看”活动

为巩固创先争优和优化发展环境大讨论活动成果,推动效能服务提升年活动各项任务落实,临沂市林业局从现在起至年底,在全局开展服务企业“四比四看”活动。一是比服务意识,看服务态度。进一步树立“企业第一”思想,增强为企业服务的自觉性和主动性,切实解决重管理轻服务,服务意识不强,服务态度不好的问题。二是比服务作风,看工作效率。大力倡树“立说立行、马上就办”的工作作风,对企业提出的问题“立即办、主动办、上门办、公开办”,切实解决程序繁琐,办事拖沓,作风不实,效率不高,互相掣肘,推诿扯皮,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事等“中梗阻”、“下搁浅”的问题。三是比服务水平,看办事质量。进一步增强为企业服务的本领,做到想服务、会服务、服务好。切实解决业务素质不高,服务能力不强,工作按部就班,墨守成规,死抠条规,怕担责任,怕担风险,贻误发展的问题。四是比服务效果,看企业评价。想方设法支持企业发展,尽心竭力满足企业需求,千方百计帮助企业排忧解难。切实解决服务不到位,工作力度不大,措施不实,只做表面文章,实际效果不明显的问题。

开展“四比四看”活动既是创先争优和优化发展环境大讨论活动的延续,也是效能服务提升年活动下半年要着力抓好的一项重点工作,更是检验创建服务经济发展高效优质单位的重要标志。活动要求各有关科室、单位要把开展“四比四看”活动作为服务涉林企业的重要抓手,紧紧围绕市委、市政府“四三二一”总体工作思路,以支持企业发展、帮助企业解困,推进服务企业常态化、制度化为总要求,想企业所想,急企业所急,办企业所盼,解企业所难,千方百计帮助企业解决发展中遇到的困难和问题,为推动涉林企业又好又快发展营造更加优良的环境,提高更加高效优质的服务。

活动将重点开展10项任务工作,即开展开展亲商安商大走访、大调研活动;建立健全领导干部包扶企业责任制;搭建助推企业发展的服务平台;制定出台服务企业的具体措施;帮助企业破解发展难题;全面规范收费行为;规范行政执法行为;规范行政审批行为;实行企业问题挂销账制度;积极开展争创“服务企业发展先进单位”活动。

为确保活动实效,市局成立以王培金局长为组长,其他领导成员为副组长,有关科室负责人为成员的活动领导小组,制定具体实施方案,确保活动领导到位、措施到位、责任到位。要求各单位要全面发动、广泛宣传,在全市林业系统掀起活动热潮。充分利用各类媒体,做好大力宣传活动中的好做法、好经验。

通过开展“四比四看”活动,将在全局员工中形成学习先进、赶超一流、跨越发展的浓厚氛围,立足本职、顾全大局、爱岗敬业的风气,激发干事创业、开拓进取、奋发作为的热情,进一步营造“比、学、帮、争”的良好工作氛围。以支持企业发展、帮助企业解困,全面提高服务水平和质量,为推动企业发展营造良好环境。(袁春令)

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